隨著國際貿(mào)易壁壘的降低和全球市場的開放，全球經(jīng)濟一體化趨勢愈發(fā)明顯，眾多零售企業(yè)紛紛走出國門，在全球范圍內(nèi)尋找更廣泛的消費群體，這不僅為零售企業(yè)帶來了更廣闊的市場，也為企業(yè)發(fā)展提供了更多的發(fā)展機遇。

　　2015年，名創(chuàng)優(yōu)品啟動全球化戰(zhàn)略，逐步開拓全球市場，截止2023年，已成功進駐全球超107個國家和地區(qū)，成為當之無愧的中國零售企業(yè)全球化標桿。2023財年第四財季，名創(chuàng)優(yōu)品海外營收達11.1億元，同比增長42%，海外市場收入增速已超過了國內(nèi)。

　　出海成為零售企業(yè)尋求更大發(fā)展空間和增長潛力的一個捷徑，但是面對海外復(fù)雜的商業(yè)環(huán)境和人文基礎(chǔ)，并非所有的企業(yè)都能走通全球化這條路，那些成功的企業(yè)在海外取得耀眼成績的背后，必然有其獨特的優(yōu)勢，值得我們探討。

　　靈活的管理體系成為品牌本地化成功的關(guān)鍵

　　名創(chuàng)優(yōu)品出海以線下實體門店為主，初期由于對當?shù)夭皇煜?，很難由國內(nèi)團隊直接去開疆拓土，因此，它在海外一般會選擇當?shù)刭Y金實力雄厚的大集團作為全國代理，采取“貨品買斷制”模式，名創(chuàng)優(yōu)品只提供貨品，不負責門店運營。雖然銷售利潤的大部分為代理商所得，但是庫存的風險也由代理商承擔。名創(chuàng)優(yōu)品之所以能在海外市場快速生根發(fā)芽，正是得益于此。

　　不過，隨著海外運營標準體系的建立，名創(chuàng)優(yōu)品也開始嘗試自己開店，以總部強管控的模式對各個國家的門店進行統(tǒng)一管理，在美國、加拿大、印度、印尼等國家，名創(chuàng)優(yōu)品已經(jīng)跑通了“總部直營”模式。

　　不管是代理還是直營，多個銷售網(wǎng)絡(luò)間的一體化管控都是至關(guān)重要的，如果需要在全球范圍內(nèi)做到會員系統(tǒng)通用、多倉庫存共享、多組織模式下的集團化運作，需要有一套龐大的系統(tǒng)作為支撐。名創(chuàng)優(yōu)品的系統(tǒng)是由國內(nèi)知名的數(shù)智化服務(wù)商海鼎提供，在保證國內(nèi)業(yè)務(wù)正常運轉(zhuǎn)的同時，實現(xiàn)全球化的穩(wěn)步發(fā)展，是企業(yè)海外掘金的基礎(chǔ)。

　　據(jù)悉，海鼎成立于1997年，近三十年來專注于零售、物流等領(lǐng)域的數(shù)智化產(chǎn)品研發(fā)、銷售和運維，優(yōu)秀的產(chǎn)品及解決方案廣泛深入應(yīng)用于零售垂直行業(yè)，成功幫助眾多的企業(yè)實現(xiàn)數(shù)智化發(fā)展，目前業(yè)務(wù)遍及全球，服務(wù)1000余家知名企業(yè)客戶。

　　作為最早一批幫助本土零售企業(yè)開展國際化運營的數(shù)智化服務(wù)商，截至目前，海鼎已服務(wù)名創(chuàng)優(yōu)品、元初食品、泡泡瑪特、迪拜溫超集團、菲律賓DIVIMART、菲律賓ATAW、泰國大華超市等多家大型企業(yè)或國際商超集團，數(shù)智化產(chǎn)品和服務(wù)已覆蓋全球超80個國家和地區(qū)。

　　強大的產(chǎn)品供應(yīng)能力是全球擴張的重要保證

　　以自有品牌商品起家的元初食品是中國零售企業(yè)走出去的另一范本，廈門元初食品2011年成立，是一家主推自有品牌商品、自建零售渠道、自控供應(yīng)鏈的連鎖企業(yè)，目前在廈門、深圳、大連、泉州以及加拿大溫哥華開設(shè)204家各業(yè)態(tài)門店（包含179家社區(qū)生鮮超市、13家便利店、6家生鮮菜場、6家電商前置倉）。

　　自成立以來，元初食品就堅持國際標準、全球化選品和最優(yōu)產(chǎn)地原則，與眾多中國優(yōu)質(zhì)的食品生產(chǎn)廠商及海內(nèi)外知名食品廠家合作，通過嚴格的國際認證或?qū)I(yè)的食品安全檢測，將上千種自有品牌商品出口到美洲、歐洲、澳洲及日本等國家和地區(qū)。

　　海鼎CEO蔣作梁認為“供應(yīng)鏈效率是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分，依賴于與供應(yīng)商之間的高效協(xié)同，零售企業(yè)可以充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，充分利用全球資源，實現(xiàn)中國制造全球共享，在此背景下，高效敏捷的供應(yīng)商協(xié)同管理系統(tǒng)必不可少?！?/p>

　　作為全球化發(fā)展的標桿，名創(chuàng)優(yōu)品一直以來以快速上新、高效周轉(zhuǎn)、質(zhì)優(yōu)價廉而著稱，這一切的背后離不開強大而穩(wěn)定的中國供應(yīng)鏈。在生產(chǎn)環(huán)節(jié)，名創(chuàng)優(yōu)品不自建工廠，其商品均采購自供應(yīng)商或委托工廠代生產(chǎn)。依托于全球6000多家門店，名創(chuàng)優(yōu)品可以獲得更大的議價權(quán)，保證產(chǎn)品質(zhì)量可靠的同時兼具性價比。

　　截止2023年，名創(chuàng)優(yōu)品已有1400多家供應(yīng)鏈生態(tài)合作伙伴，如何高效地管理如此龐大的供應(yīng)鏈？供應(yīng)鏈數(shù)字化管理系統(tǒng)功不可沒，名創(chuàng)優(yōu)品通過信息系統(tǒng)將全球所有門店的商品需求進行實時聚集，統(tǒng)一采購，供應(yīng)商可實時查看銷售進度，動態(tài)優(yōu)化生產(chǎn)規(guī)劃，最大限度降低庫存風險，同時也能保證生產(chǎn)進度。

　　通過打造“高效柔性供應(yīng)鏈”，名創(chuàng)優(yōu)品能夠在快速精準地洞察消費者需求的前提下，聯(lián)合供應(yīng)商在最短的時間內(nèi)完成規(guī)?；ㄖ粕a(chǎn)，從而滿足全球各地市場的多樣化需求。

　　數(shù)字化成為零售企業(yè)全球化戰(zhàn)略的秘密武器

　　零售企業(yè)在出海過程中，科技的應(yīng)用是提升競爭力的重要手段，只有通過數(shù)字化串聯(lián)起全球各地的人貨場，才能實現(xiàn)企業(yè)的高效運轉(zhuǎn)。與單一的市場相比，全球化的挑戰(zhàn)來自方方面面，如何快速洞悉多國市場的消費需求，如何解決多種語言環(huán)境下員工使用同一套系統(tǒng)的難題，如何適配各國的稅收政策、報關(guān)要求，如何實現(xiàn)跨國公司間的業(yè)務(wù)交互等等，成為企業(yè)海外發(fā)展必須回答的問題。

　　名創(chuàng)優(yōu)品2013年成立，2015年開始進軍海外市場，彼時的信息化市場上，能夠輔佐零售企業(yè)出海的服務(wù)商鳳毛麟角，基于合作的默契，名創(chuàng)優(yōu)品選擇多年合作伙伴海鼎來共同完成信息系統(tǒng)的國際化改造。在海鼎的支持下，名創(chuàng)優(yōu)品建立了多組織、多語言、多稅制、多幣種的數(shù)字化管理體系，實現(xiàn)了供應(yīng)鏈革新，推動了供應(yīng)鏈的產(chǎn)銷協(xié)同，進一步優(yōu)化了門店的精細化運營，走上了全球化戰(zhàn)略下的高速發(fā)展之路。

　　“海鼎與名創(chuàng)優(yōu)品的合作是互相成就、共同成長的過程，海鼎全球化解決方案也是在這個過程中逐漸完善，并迭代出新的內(nèi)容，目前已可以完美適配中國零售企業(yè)出海和海外當?shù)乜蛻舻臄?shù)字化布局?！焙６EO蔣作梁表示。

　　除了中國零售企業(yè)出海，還有很多華人華僑在海外建立了大型的零售集團，這些企業(yè)的員工和客戶有很大一部分都是華人華僑，由于語言和操作習慣需要同時滿足國內(nèi)國外兩種模式，很難找到適配的信息系統(tǒng)，他們紛紛將目光瞄準了國內(nèi)，與海鼎展開合作，如迪拜溫超——2006年成立，融合全球采購、農(nóng)場、物流、零售商超、電商、批發(fā)等多產(chǎn)業(yè)一體的大型華人零售企業(yè)集團，在迪拜擁有8000平自建配送中心，在國內(nèi)也有多個分倉。2020年溫超集團與海鼎達成戰(zhàn)略合作，海鼎為其量身定制了信息化系統(tǒng)，助其實現(xiàn)多渠道銷售、多業(yè)態(tài)統(tǒng)一管理和多倉協(xié)同，讓溫超集團與上下游及集團內(nèi)部的業(yè)務(wù)往來更加順暢。

　　名創(chuàng)優(yōu)品、迪拜溫超和元初食品等零售企業(yè)在全球化發(fā)展過程中，都展現(xiàn)出了各自獨特的特點和優(yōu)勢。而數(shù)智化的應(yīng)用與發(fā)展，在這些企業(yè)的全球化戰(zhàn)略中都發(fā)揮了舉足輕重的作用?！巴ㄟ^大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的運用，企業(yè)能夠更精準地把握市場需求，優(yōu)化運營管理，提升品牌影響力，從而在激烈的國際競爭中立于不敗之地，海鼎也會投入大量資源，不斷探索新技術(shù)的落地與實踐，為零售企業(yè)的全球化發(fā)展保駕護航。” 蔣作梁表示。

　　以上這些企業(yè)僅僅是中國零售行業(yè)里的一個縮影，正是因為有這些勇于探索、敢拼敢闖的零售人在全球化的浪潮下奮勇爭先，才能給世界各國完美呈現(xiàn)出新時代下的中國經(jīng)濟發(fā)展實力，讓中國零售成功立足全球。未來，隨著技術(shù)的不斷進步和應(yīng)用場景的拓展，數(shù)智化將在零售企業(yè)全球化發(fā)展中發(fā)揮更加重要的作用，讓中國制造變成中國智造，助力中國零售實現(xiàn)可持續(xù)的全球化發(fā)展。

責編：sq　

〖免責申明〗本文僅代表作者個人觀點，其圖片及內(nèi)容版權(quán)僅歸原所有者所有。如對該內(nèi)容主張權(quán)益請來函或郵件告之，本網(wǎng)將迅速采取措施，否則與之相關(guān)的糾紛本網(wǎng)不承擔任何責任。